深入掌握搜尋引擎結果頁面（SERP）是什麼，並學會該如何優化 SERP 上的排名資訊。透過創作既能迎合搜尋引擎需求，又能滿足使用者渴望的內容，你將如同一位魔術師，讓你的網站在茫茫網海中，更全面有效提高曝光率。
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什麼是 SERP 排名？
搜尋引擎結果頁面（Search Engine Results Page，簡稱 SERP）是指當使用者在搜尋引擎上進行搜尋時，根據演算法呈現的搜尋結果頁面。
每當使用者輸入關鍵字後，搜尋引擎會針對使用者的使用習慣、居住地等等因素，運用其複雜的演算法，展示最相關的結果，根據搜尋類型的不同，可以有圖片、影片、新聞資訊、部落格等不同的結果頁。
因此，即便輸入同樣的問題，不同使用者搜尋結果也會有所不同。
SERP 排名靠前對 SEO 成效多重要？
想想看，當你使用搜尋功能時，什麼時候會點擊「下一頁」呢？
大概很少吧！大部分使用者的使用情形也是如此。
所以排名越靠前的搜尋結果網站，代表了較高的點擊率與曝光率，因此保持在SERP排名前十，就是SEO最主要的目標。
2024 年 SERP 的組成元素
為了更符合使用者的搜索習慣，2024 年的 SERP 組成變得更為複雜，除了傳統的自然搜尋結果外，還包含了許多新元素。
1. AI 生成式搜尋結果：
隨著科技的快速發展，Google 於 2024 年 10 月正式在台灣推出了 AI 資訊摘要（AI Overview），這項工具已經在全球超過 100 個國家和地區上線，為搜尋引擎體驗帶來嶄新面貌。AI Overview 的核心在於其生成式 AI 技術，旨在幫助用戶快速掌握特定主題的關鍵資訊，尤其在搜尋涉及複雜或資訊量大的主題時，AI Overview 能自動整合並呈現網頁中的重要內容概述，使用戶可以迅速了解核心資訊，減少逐一瀏覽網頁的時間。
- 重點資訊摘要：Google AI Overviews 使用生成式 AI 技術，在搜尋結果頁面上提供關鍵資訊的摘要，幫助用戶迅速掌握主題。
- 多國語言支持：該功能已開放至台灣等 100 多個國家，讓不同語言的使用者皆能獲得便利。
- 相關連結整合：用戶可直接點擊連結，深入了解所需的詳細內容，這使得 Google AI Overviews 成為尋求全面資訊用戶的最佳選擇。
Overview 會分析網頁的內容，提取關鍵段落並簡化呈現，讓用戶能快速瀏覽和掌握資訊大綱。此舉不僅大幅提升了用戶的搜尋效率，也改變了行銷人員在搜尋結果頁面的內容曝光方式。
2. 自然搜尋結果：
這是最傳統的 SERP 元素，由搜尋引擎根據其演算法決定的網頁排序，這些結果不涉及廣告費用。
自然搜尋結果的優勢在於「使用者的信任感」，多數使用者認為，不涉及廣告的內容可信度較高。創作更優質更符合搜尋意圖的內容，有助於提升自己的搜尋排名，創造成效雙贏。
研究數據顯示，高達92%的搜尋引擎用戶傾向點擊自然搜尋結果的前三名，而低於第三頁的網站流量微乎其微。
3. 付費搜尋結果：
付費搜尋結果也稱為 SEM（Search Engine Marketing），透過付費廣告提升網站能見度的一種方式，也就是眾所皆知的Google關鍵字廣告或Bing搜尋廣告，當用戶在搜尋結果看見關鍵字廣告並點擊進站後，即需支付廣告費用，通常標有「廣告」或「贊助」字樣，以Google關鍵字廣告來說，通常會顯示在搜尋結果的最上方或是最下方。
透過廣告可以省略 SEO 競爭到前面排名的過程，對於短期就需要曝光的品牌來說，更為簡單實際。
4. 知識圖譜：
知識圖譜會在搜尋結果頁面中顯示一個資訊盒，通常位於頁面的右側或上方，包含有關搜尋主題的相關資料，如人物、地點、事等綜合性概覽。它除了可以顯示其他網站的連結列表，還提供結構化及詳細的關於主題的資訊。其目標為讓用戶可以利用此功能提供的資訊來解決他們查詢的問題，而不必導航到其他網站，並自己彙整資訊。
5.多形式結果：
了讓使用者可以更快獲得答案，Google搜尋引擎呈現多形式結果，內容包括精選摘要、圖片、影片、新聞、地圖等多種形式的內容，這些內容可以更豐富地呈現搜尋結果，滿足不同使用者的需求。
精選摘要：
搜尋引擎藉由演算法，精選出最適合的答案顯示於頁面最上方，讓使用者得以不需要點入任何網站之前便立即獲得解答。
相關問題：
又稱作「其他人也問了以下問題（People Also Ask）」，搜尋引擎利用演算法提供大部分使用者會衍伸的提問，藉此提高相關議題的搜尋機率。如果希望優化SERP，也可以參考此區塊的提問來設計相關內容，提升點擊率。
系列圖片資訊：
當你搜尋「貓咪」時，搜尋結果提供的內容以圖片為主。
怎麼優化 SERP，讓網站靠前？
在了解SERP的組成之後，如何優化是成功的關鍵！從內容著手，讓自家網站搜尋排名提升，增加品牌曝光與流量，才能夠吸引更多潛在客戶。
1. 內容符合使用者「搜尋意圖」
符合使用者搜尋意圖的內容是 SEO 成功的關鍵。瞭解使用者的需求，提供有價值的訊息，可以有效提升網站排名。
搜尋關鍵字的背後目的，就是「搜尋意圖」。提供給用戶實用的資訊，這就是「滿足搜尋意圖」，我們可以從觀察搜尋結果頁面來推測使用者意圖。
換句話說，大家使用 Google 查找相關資訊、提供解答，或是讓 Google 幫助自己導航到特定頁面上，這些「背後的搜尋目的」，就是搜尋意圖！
以「SERP」這個關鍵字為例，使用者搜尋這個關鍵字時，我們最直觀的想法，便是使用者希望了解「什麼是 SERP？」
進一步來說，我們搜尋這個詞，可能更希望了解「如何提升我們的網站搜尋排名？」
2. Google 推薦搜尋字排行
使用 Google Trend 搜尋字詞，了解使用者通常使用的關鍵字以及通常點選的結果頁面。
完整自己對於使用者意圖的想像，也有助於我們撰寫自己的內容，從而針對性地撰寫更符合需求的內容。
3. 提升網站體質
所謂「好的網站體質」意味著依據相關規範建立SEO 友善的架構，不僅能讓Google 爬蟲清楚掌握網站內部的資訊組成，也能提升使用者的網站瀏覽體驗，是影響SEO 排名的重要因素。
一個網站除了內容豐富、SEO架構完整，技術層面的優化也很重要，包括網站速度、安全性等。定期進行網站健檢，才能確保所有技術細節都達到最佳狀態。
定期檢查網站的健康狀況，包括檢測鏈接、確保網站安全性、分析網站流量數據等，能確保網站在各方面都處於最佳狀態。
好的內容固然重要，然而好的網站品質如同一座堅固的房子，有了穩定的網站，才能提高網站的SEO效能，更可以提供使用者更好的瀏覽體驗。
4. 經營 Google 商家
Google商家的資訊如同一張名片，同時對於提升網站在搜尋引擎結果頁面（SERP）上的排名也具有重要的影響。尤其在新的演算法當中，也會針對使用者的所在地呈現適合的推薦內容。 經營Google 商家可以增進顧客互動、分享最新動態、展示產品或服務的特色，並提高店家在網路搜尋中的能見度，完整的商家資訊對於顧客的信任感更是有所加分。如今，Google 商家已成為每個店家不可或缺的重要元素。
5. 文章配圖優化，以實際拍攝或製作為佳
Google的圖片搜尋越來越精準，同時在搜尋結果呈現上，也可以注意到圖片的比例越來越大。精準的配圖及 Alt 替代文字也會提高搜尋結果呈現的名次。 圖片的優化上，建議可以將圖片大小壓縮在 100~200 KB，同時於圖片下方加上一小段標題敘述，有助於搜尋引擎瞭解圖片主題，進而呈現給使用者。
以提升權威及可信度來說，圖片若是由親自拍攝或製作，不是使用圖庫的話，效果會更好！
6. 善用結構化資料及 Q&A
結構化資料乍聽似乎很陌生，但我們在網路上常常會使用到它。
從常見的Q&A、導覽標記（麵包屑）、活動指引、食譜、徵才頁面等，都可以看到結構化資料的蹤跡。將預計創作的內容使用結構化資料的方式呈現，可以讓網頁讀懂你的資訊，同時對使用者而言更清楚明瞭。
那麼如何製作結構化資料呢？我們從 Q&A 開始著手。
先試想使用者大致會想提問的問題以及答案後，使用JSON-LD生成程式碼。JSON-LD的特色是獨立的程式碼，就像是給你的網站加了一張貼紙，這個貼紙不會改變原本的網站外觀（HTML內容），只是在背景中提供額外的訊息，讓搜尋引擎更容易讀懂你的內容。
如果完全不會寫程式，推薦使用Schema Markup Generator。拉選單選擇「FAQ Page」，並輸入相對應的問答內容後，網頁便會自動生成程式碼，可以輕鬆嵌入網頁當中。
Ｇoogle 指出使用結構化資料可以在 SERP 佔有更多版位、幫助讀者辨識資訊、抓住使用者目光，進而獲得更多互動與點擊。Google 表示，和沒有使用結構化資料的網頁相比，加入結構化資料的網頁高出 25% 的點閱率，讓互動與流量有顯著的成長。
透過 SERP 了解搜尋意圖，提升 SEO 成效
SERP 是一個不斷變化的生態系統。身為 SEO 高手，我們需要保持敏銳的洞察力，並跟上搜尋引擎演算法和技術的發展趨勢，不斷創新和優化我們的策略，才能在激烈的競爭中脫穎而出。
透過深入探索 SERP 的奧秘，制定精準的優化策略並持續優化和改進，我們可以幫助網站在搜尋引擎中，贏得更多的流量和轉換機會。
有任何關於SEO排名優化的問題，歡迎與 虎鯨 OrcaBiz 諮詢！
