GA(Google Analytics)是一個非常強大的網站資料收集和統計分析工具,目前已進化到 GA4 版本。
借助 GA,我們可以非常直接了解到網站的流量來源及目標轉換等數據,這些數據是我們了解用戶,做出商業決策的重要依據,也是我們對網站進行 UX 優化的行動的指南。
Google Analytics 是什麼?
Google Analytics 是一款網站統計分析工具,你可以透過它即時監控追蹤網站的表現,包括網站流量和使用者造訪狀況。
作為Google官方發布的產品,它的功能非常豐富、強大,不像其他同類工具只是簡單地列出些數據,Google Analytics不僅會統計網站的整體流量情況,還會給出這些流量的具體組成結構,以及展示網站訪問者的活動流程,讓你可以清楚地了解網站的細節表現。
Google Analytics自2005年上線以來,一直都是免費提供給用戶使用,只需自行開通帳號即可。好用又免費,讓Google Analytics佔據了流量統計市場七成以上。
為什麼推薦使用Google分析工具?
經營一個網站好比經營一個公司。想要經營好一家公司,你絕對需要了解人員架構以及資金流動。同理,想要經營好一個網站,你需要注意網站的流量狀況。
你可能已經創建了一個不錯的網站;但是,如果你不知道你的網站訪問者是誰,他們來自哪裡,他們訪問的是哪些頁面,他們在你的網站上停留了多長時間,以及他們離開你的網站的原因和時間,很可能發生你花費了大量的時間和精力在網站上,卻瞄準錯了受眾這種情況。
另外,你需要了解你的網站上哪些頁面或文章最受大家歡迎,多發佈這類內容很可能會幫助你的網站獲得更多的訪客,提高轉換率。以上這些正是Google分析可以幫助你的地方,它可以讓你清楚地了解你的網站流量,這樣你就可以知道如何提高網站表現,進一步提升網站的轉換率。
透過Google Analytics可以獲得哪些統計資料?
• 有多少人造訪了你的網站,又有多少人在點擊登陸網頁後,一直瀏覽你的網站內容?
• 你的網站訪客有哪些?基於他們在你的網站上的互動行為,你能從中了解到什麼?
• 你的網站能夠提供行動端和PC端使用者良好的體驗嗎?
• 網站上的哪些頁面表現最好?哪些工作需要加強?
• 訪客是如何找到你的網站的(搜尋引擎、另一個網站、廣告等)?
• 是否有人登陸你的網站/點擊你的某個行銷頁面?
• 訪客具體是如何與網站互動的?從一個頁面到另一個頁面的瀏覽順序?
為什麼要使用 Google Analytics 來分析網站?
你開設網站是為了向潛在客戶介紹你的產品或服務,並將他們轉化為忠實客戶。 為了有效地做到這一點,你需要知道訪客來自哪裡、他們最感興趣的是什麼,以及哪些點有助於將他們轉變為客戶。 使用 GA記錄和分析你的數據,將幫助你制定數位行銷策略,以吸引更多訪客並賺取更多收入。
Google Analytics 的五大主要功能
1. 網站流量報告
GA 可以提供詳細的網站流量報告,包括網站訪客的數量多寡、頁面瀏覽量次數、和逗留在網站上的時間長短等等的資訊。透過了解這些資料有助於我們了解網站的整體表現,然後我們可以根據這些資料來優化網站的內容或設計構造。例如報告上顯示訪客停留在網站上的時間很短,我們就可以嘗試更改網站的文案或設計來增加訪客的逗留時間。
2. 用戶來源分析
GA 最厲害的功能之一就是可以能夠使用 Google 的 database 來追蹤訪客來自何處,包括搜尋引擎、社群媒體、直接造訪、廣告點擊等,這有助於評估不同管道對網站流量的貢獻。還可以偵測到是來自哪一個國家和地區;還有用戶是使用電腦、平板電腦或是手機都能收集到。
3. 使用者行為分析
GA 也可以追蹤使用者在網站上的行為,正所謂人走過必留下痕跡,我們不需要買什麼很貴的軟體來收集資料,GA 這個工具收集的資料包括訪客瀏覽的頁面、停留時間、互動和轉換。了解這些資料有助於了解使用者在網站上的興趣和行為模式,然後我們以此來製作使用者想要看內容或優化網站的介面等等。
4. 轉化追踪
透過在 GA 後台設定目標和電子商務追蹤再加上在網站中安裝和設定優化插件, 就可以了解用戶是否完成了我們期望他們做出的行動,例如提交表單、加入購物車和完成購買產品等等。這對於評估網站的轉換率和業務目標的實現是至關重要的資料報表。
5. 即時數據
GA 也有提供即時數據,使我們能夠即時了解當前網站訪問情況,包括當前活動用戶的位置和行為。這個功能是可以幫助到那些正在辦直播行銷活動的網店或網站,透過資料顯示來即時調整網站的資料或內容來達到更好的行銷效果。
建立 Google Analytics 帳號步驟
- 註冊Google帳戶:如果您沒有Google帳號,請先進行建立。
- 造訪Google Analytics官網:使用您的Google帳號登入並建立新的Google分析帳號。
- 新增您的網站:在帳戶中新增您想要追蹤的網站,並取得追蹤代碼。
- 安裝追蹤代碼:將提供的程式碼插入您的網站HTML程式碼中。
工欲善其事,必先利其器
Google Analytics 能夠幫助網站管理者明確知道使用者與網站、應用程式等平台的互動狀況,並且可以藉由探索報表設計,製作更靈活、更符合企業需求的報表,提出有效的行銷策略,讓企業績效有明顯的成長,開始分析資料之前,一定要先安裝好 Google Analytics 工具,才能確保收集到正確的資料及做正確的分析及判斷。
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